Si vous souhaitez désespérément un iPhone mais que votre budget ne vous permet pas de vous payer les derniers iOS, alors l’achat d'un iPhone ancien, d'occasion ou remis à neuf est un excellent moyen de faire une bonne affaire. Si cela peut sembler risqué, ce n'est pas forcément le cas, car il existe des revendeurs spécialisés qui offrent des garanties et vérifient en profondeur les iOS avant de les expédier.

Revendeurs de produits reconditionnés Apple 

Saviez-vous que Apple vend des iPhone vend de produits remis à neufs certifiés via une boutique dédiée appelée Refurbished Store 

Ce service Apple propose un prix réduit mais il offre également la même garantie limitée d'un an que bénéficient aussi les derniers fleurons. Il convient également de noter que toutes les pièces utilisées pour la remise à neuf sont officielles et que toutes les batteries sont neuves.

La réduction standard sur du Refurbished Store est de 15 %. 

Acheter des modèles plus anciens auprès d'Apple 

Si vous ne souhaitez pas à tout prix acquérir un modèle de dernière génération, vous pouvez opter pour un iOS plus ancien, et il n'est pas nécessaire qu'il soit d'occasion. 

Apple a beau vanter les mérites de ses plus récents iPhone, si vous regardez de plus près l’Apple Store, vous verrez que l'iPhone XR et l'iPhone 11 sont toujours en vente.

Bien sûr, vous manquerez certaines des nouvelles fonctionnalités, mais les iPhone des précédentes générations restent un excellent choix, à condition que le design des “anciens” ne vous déplaisent pas. À titre d’exemple, en ce moment, vous pouvez vous procurer un iPhone XR 256 Go à 649 €.

Qu’est-ce qu’un iPhone reconditionné ? Est‑ce fiable ?

Vous pourriez être préoccupé à l'idée d'acheter un smartphone reconditionné, en pensant que cela reviendrait à se procurer un iPhone d'occasion, mais il n'y a aucune raison de s'inquiéter. En effet, “reconditionné” et de seconde main ont différentes définitions.

Les iPhone reconditionnés et remis à neuf sont entièrement nettoyés, testés, réparés et contrôlés pour fonctionner comme neufs et être en parfait état de marche.

Généralement, les iPhone qu’Apple vend dans sa boutique dédiée ont été retournés pour les raisons suivantes :
  

  • L’ancien propriétaire a pu exercer ses droits de consommateur et renvoyer l'appareil inutilisé dans les 14 jours (conformément à la politique de remboursement et de retour d’Apple). 
  • L’iPhone peut avoir été utilisé comme modèle de démonstration. 
  • L’iPhone peut avoir été retourné à Apple en raison d’un défaut. 

Ce dernier point peut vous inquiéter, mais vous pouvez être sûr qu'Apple aura identifié et réparé tout défaut avant de le revendre.

Apple affirme que les produits remis à neuf sont sujets à des tests fonctionnels complets, au remplacement de pièces d’origine Apple (si nécessaire), ainsi qu'à un nettoyage complet.

Voici les avantages que présente l’achat d’un iPhone reconditionné :
  

  • Vous bénéficiez d’une garantie d’un an. 
  • Vous bénéficiez de 90 jours d'assistance technique. 
  • Puisque vous achetez directement auprès d'Apple, il n'y a pas de frais d'expédition et les retours sont gratuits. 
  • Vous profitez de la politique de retour de 14 jours si vous changez d'avis. 

Que signifient les classes A, B et C attribuées aux produits reconditionnés ?

Lorsque vous achetez un produit remis à neuf, vous pouvez voir des grades A, B ou C, ils indiquent l'état du téléphone. Est-il cabossé ? A-t-il des rayures ? Ou est-il totalement exempt d'imperfections et immaculé ?

La note vous donnera une idée générale. "Générale" car ces grades ne sont pas fixés par un organisme indépendant, ce qui signifie qu'ils peuvent varier d'un revendeur à l'autre.

Voici comment se répartissent généralement les catégories :
  

  • Grade A – Quasi neuf ou présente très peu de signes d'usure.

  • Grade B – Peut présenter quelques rayures mineures et une certaine usure. Ils sont en général plus abordables que la classe A.

  • Grade C – Semble usagé et présente des signes évidents d'usure. Ils sont bien moins chers que ceux de grade B et A. 

Bien sûr, les appareils remis à neuf de catégorie A seront plus chers que ceux de catégorie B et C, mais son prix sera toujours bien moins élevé qu’un iPhone complètement neuf.

Notez que des revendeurs peuvent utiliser un autre système de classement que celui-ci décrit, précédemment, Backmarket par exemple les classifie de cette manière :

Comme neuf (aucune micro-rayure, aucun impact), Très bon état (micro-rayures invisibles à plus de 20 cm), Bon état (micro-rayures visibles à 20 cm, écran comme neuf), État correct (légères rayures) et Grade Stallone (micro-rayures à l’écran, impacts sur la coque).

Faites attention aux garanties des appareils remis à neuf

La qualité des iPhone reconditionnés pouvant varier d'un revendeur à l'autre, il est important de prêter attention à la garantie. Combien de temps le téléphone est-il couvert ? La garantie vous permet-elle d'obtenir de l’assistance ou des réparations gratuites auprès du revendeur si vous rencontrez des problèmes après l'achat. La plupart offrent généralement jusqu'à un an.

Où trouver des iPhone reconditionnés et d’occasion ? 

L'un des meilleurs moyens d'obtenir un ancien iPhone ou remis à neuf à un prix avantageux, y compris des modèles tels que l'iPhone 7 et 7 Plus (indisponibles chez Apple), est d’opter pour un appareil d’occasion ou remis à neuf auprès de revendeurs tiers.  

Beaucoup offrent des garanties, des contrôles poussés avant toute expédition et des classements de qualité, de sorte que vous pouvez économiser un peu plus en choisissant un iOS avec quelques petites éraflures, mais qui fonctionne très bien.

Acheter un iPhone reconditionné sans forfait

Backmarket est l’un des sites de référence en matière de revente d’appareils tech’ reconditionnés (tablettes, petit électroménager, consoles, montres connectées, ordinateurs...), il propose aussi des soldes permettant de réaliser davantage d’économies.

ReBuy est un autre site populaire pour la revente et l’achat de produits reconditionnés, il inclut une garantie de 36 mois ainsi qu’un droit de rétractation de 21 jours. Il propose également des opérations promotionnelles pour que vous vous équipiez à moindre prix toute l’année.

Avec Amazon Renewed, accédez à des produits contrôlés, testés qui fonctionnent comme neufs. Leurs pièces défectueuses sont remplacées et accompagnés de tous leurs accessoires. Enfin, ils sont couverts par une garantie d’un an et peuvent être retournés si vous n’en êtes pas satisfait.

Re!commerce est un autre service spécialisé dans le reconditionnement. Il procède à des examens complets, nettoie l’appareil, le réinitialise, etc. Vous profitez d’un smartphone neuf accompagné de ses accessoires et d’une garantie de 12 mois.

Enfin, sachez aussi que les ecommerçants font aussi dans le reconditionné et sans forfait :
 

Acheter un iPhone reconditionné avec un forfait

Vous pouvez acheter des téléphones reconditionnés avec abonnement auprès des opérateurs suivants :
  

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