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Depuis son lancement, la plateforme de streaming américaine Disney+ connaît un succès fulgurant puisqu’elle compte déjà plus de 55 millions d’utilisateurs à travers le monde.
En France, vous pouvez souscrire au service depuis le site officiel Disney+, ou en profiter via Canal+ qui l’inclut dans ses packs, d'ailleurs le groupe vous offre un mois d'essai gratuit.
Vous avez souscrit à Disney Plus et ne souhaitez pas poursuivre votre abonnement ? Quelle que soit la raison de votre départ, il existe une façon très simple de résilier votre compte et qu'il est possible de le faire à tout moment, nous vous l’expliquons dans la suite de cet article.
Résilier un abonnement Disney+
Si vous ne profitez plus de Disney Plus et ne souhaitez plus être prélevé tous les mois, alors il est temps de vous désinscrire. Pour ce faire, suivez ces 5 étapes :
- Connectez-vous sur votre compte Disney+.
- Rendez-vous sur la vignette Profile[sic] en haut à droite de l’écran.
- Allez sur l’option Compte.
- Cliquez sur Détails de facturation, puis sur Résilier l’abonnement.
- Terminez par Confirmer la résiliation.
Résilier un abonnement Disney+ via Google Play
Vous vous êtes inscrit à Disney+ depuis votre smartphone Android ? Vous avez donc utilisé le moyen de paiement associé à votre compte Google Play. Pour vous désabonner, procédez alors de la manière suivante :
- Sur votre ordinateur, rendez-vous sur Google Play.
- Connectez-vous à votre compte Google utilisé pour Disney+.
- Tapez sur Mes Abonnements.
- À côté de Disney+, allez sur Gérer.
- Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, cliquez sur Annuler l’abonnement.
Résilier un abonnement Disney+ sur iOS
Pour vous désincrire de Disney+ depuis l'application iOS, le processus est simple :
- Sur votre app, rendez-vous sur la vignette de votre profil en bas à droite de l’écran.
- Tapez sur Compte.
- Allez sur Détails de facturation.
- Sur la page web qui s’ouvre, entrez vos identifiants Disney+.
- Touchez Résilier l’abonnement.
- Terminez par Confirmer la résiliation.
