Vous avez vu toutes les séries possibles et inimaginables sur Netflix ? Vous êtes tout simplement déçu et vous pensez qu’il est temps de se désabonner ?

Quel que soit votre type d’abonnement à la plateforme Netflix, sachez qu’il est simple de supprimer votre compte.

Dans ce tutoriel, nous vous y expliquons comment résilier votre abonnement Netflix, que vous bénéficiez encore de l’offre de bienvenue ou non.

Se désabonner de Netflix

Netflix est une plateforme de vidéos en ligne qui propose trois types d’abonnements allant de 7,99 € à 13,99 €.

Pour chacun d’eux, les utilisateurs ont droit à 1 mois d’essai gratuit, il commence dès leur date d’inscription. Au terme de cette période, le montant du forfait est prélevé automatiquement.

Il n’est pas rare que des personnes ne souhaitent que profiter des 30 jours d’essai offert pour ensuite supprimer leur compte. Il y a aussi ceux qui ne sont plus, ou peu, intéressés par Netflix et qui ne veulent pas poursuivre leur souscription.

Quelle que soit votre raison, suivez ces étapes pour vous désabonner du service en ligne.

  1. Connectez‑vous à votre compte.

  2. Cliquez sur votre profil en haut à droite et sélectionnez Compte.

  3. Dans la section Abonnement et Facturation, cliquez sur l’option Annuler l’abonnement.

  4.  Sur la page qui s’ouvre, il ne vous reste plus qu’à cliquer sur Compléter l’annulation.

Votre résiliation est à présent enregistrée et prendra effet le dernier jour du mois offert.

Sachez que vous pourrez, à n’importe quel moment, réactiver votre compte. Ce dernier sera définitivement fermé 10 mois après la désactivation.

Si vous considérez ce délais trop long, alors Netflix vous conseille d’envoyer un mail à  [email protected], depuis l’adresse e-mail donnée lors de votre inscription.

Aussi, nous vous recommandons d’effacer vos coordonnées bancaires, afin d’éviter toute utilisation de votre compte sans votre accord. Vous pouvez également en faire la requête dans votre email de résiliation.

Supprimer un profil de votre compte Netflix

Si vous souhaitez uniquement supprimer un ou des profils associé(s) à votre compte, alors suivez les étapes ci‑dessous.

  1. Connectez‑vous à Netflix.

  2. Cliquez sur votre profil et sélectionnez Compte.

  3. Dans la section Mon profil, cliquez sur l’option Gérer les profils, à droite.

  4. Choisissez le profil, puis cliquez sur Supprimer.

Pour obtenir plus d’informations sur la surpression et la sauvegarde de vos données personnelles, alors rendez-vous dans le centre d’aide.

Pour y accéder, cliquez sur Compte, puis sur Centre d’aide dans la liste déroulante. Enfin, dans la barre de recherche, tapez Suppression d'informations et politique de conservation d'informations.

Conseil : ne résiliez pas votre abonnement Netflix, si vous n’avez pas encore vu ces séries !